Auparavant suivi dans Excel, le pilotage des audits de fonds chez Mazars s’appuie désormais sur un portail réunissant suivi des audits, génération de documents et planification de la charge de travail.
Groupe international spécialisé dans l’audit, la fiscalité et le conseil, Mazars, aujourd’hui sous la marque Forvis Mazars, souhaitait centraliser la gestion des audits de fonds et uniformiser leur processus de suivi. Pour les équipes concernées, l’enjeu était concret : disposer d’un outil commun, adapté à leur activité.
Dans un contexte où le suivi des audits mobilise plusieurs informations, documents et échéances, la dispersion des pratiques pouvait rapidement devenir un frein. L’objectif n’était donc pas seulement de gagner en confort d’utilisation, mais de fiabiliser un processus central, de donner une meilleure visibilité aux équipes et de faciliter le pilotage au quotidien.
Avant le projet, le suivi des audits reposait sur Excel. Mazars souhaitait faire évoluer cette organisation pour réunir la gestion dans un même environnement et harmoniser les pratiques.
Le besoin dépassait donc la simple transposition d’un tableau dans une interface web : il fallait construire une application capable d’articuler le suivi des audits, les documents à produire et la charge de travail à planifier.
Autrement dit, le sujet dépassait largement la question de l’outil. Il s’agissait de passer d’un fonctionnement reposant sur des fichiers partagés et des habitudes propres à chaque équipe à un processus commun, plus lisible, plus structuré et plus simple à faire évoluer.
Cette bascule est fréquente dans les projets de digitalisation : Excel permet souvent de répondre rapidement à un besoin métier, mais il atteint ses limites lorsque le processus doit être partagé, historisé, sécurisé et piloté collectivement.
Cette démarche rejoint un enjeu abordé dans notre article sur les freins à la digitalisation des entreprises : partir du fonctionnement métier pour définir la réponse adaptée.
Sortir d’Excel ne signifie pas effacer les usages existants : cela consiste souvent à les structurer dans un outil commun, plus lisible et plus durable.
Access it a accompagné Mazars de bout en bout, de la conception de l’application à la rédaction des spécifications, puis au développement. Mené de juillet 2023 à mars 2025, le projet a associé définition fonctionnelle et réalisation technique pour traduire les besoins de suivi des audits en un portail opérationnel.
Le choix du sur-mesure a permis de réunir dans une même application les fonctions attendues par les équipes : consulter et suivre les audits de leurs fonds, générer des documents et planifier la charge de travail.
Cette continuité entre conception et développement constitue le cœur de l’accompagnement : comprendre ce que les utilisateurs doivent accomplir, formaliser les besoins, puis construire l’outil qui y répond.
Cette approche a permis de limiter le risque fréquent des projets applicatifs : créer une solution techniquement correcte, mais trop éloignée des usages réels. Ici, la conception et le développement ont été pensés comme un même continuum, avec un objectif clair : traduire le fonctionnement métier dans un portail réellement exploitable par les équipes.
Aujourd’hui en production, le portail apporte trois réponses concrètes aux besoins initiaux :
- Un suivi centralisé des audits de fonds, accessible depuis un point d’entrée commun.
- La génération de documents dans l’application, intégrée à l’outil de suivi.
- La planification de la charge de travail, disponible dans le même environnement.
Au-delà des fonctionnalités, c’est surtout l’usage effectif du portail qui confirme la pertinence de l’approche. Les équipes disposent désormais d’un environnement commun pour suivre les audits, produire les documents nécessaires et organiser la charge de travail, sans multiplier les supports ou les circuits parallèles.
L’équipe projet rapporte des utilisateurs satisfaits et un usage effectif de la solution. Les demandes d’évolution constituent un signe supplémentaire de cette appropriation : les équipes identifient de nouveaux besoins à couvrir dans l’application.
C’est souvent le signe qu’un outil a trouvé sa place : lorsqu’il est utilisé, les équipes ne se contentent plus de l’existant. Elles projettent de nouveaux usages, identifient des améliorations et contribuent à faire évoluer l’application dans le temps.
Au-delà des fonctionnalités attendues, le projet présentait une contrainte importante : respecter le design system de Mazars, qui définit les règles et les composants de l’interface, sans dégrader l’expérience utilisateur ni limiter l’efficacité du portail.
Le défi n’était donc pas seulement de développer une application conforme aux besoins métier. Il était aussi de composer avec des standards existants, tout en trouvant les adaptations nécessaires pour rendre l’outil agréable et efficace au quotidien.
Les équipes Access it ont conçu des adaptations autour des composants fournis, afin d’améliorer leur utilisation dans le portail, tout en conservant le cadre imposé par le client. L’application associe une interface React et une API .NET.
Ce projet montre qu’une application métier réussie ne se limite pas à centraliser des données ou à remplacer un fichier Excel. Elle doit aussi s’adapter aux contraintes de l’entreprise, respecter les usages existants et offrir une base suffisamment solide pour accompagner les évolutions futures.
Cette réalisation illustre notre approche : comprendre le métier, concevoir une solution utile et adapter sa réalisation aux contraintes de l’entreprise.
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