Une application métier vieillissante peut présenter plusieurs signes qui indiquent qu’elle n’est plus adaptée aux besoins de l’entreprise. Voici quelques indicateurs à surveiller :
- Obsolescence technologique : L’application repose sur des technologies, frameworks ou langages de programmation qui ne sont plus maintenus ou mis à jour.
- Difficulté d’intégration : L’application ne communique pas facilement avec d’autres outils modernes (API, cloud, IoT, etc.).
- Performance dégradée : Temps de réponse longs, bugs fréquents, crashs ou problèmes d’évolutivité.
- Compatibilité limitée : Difficulté à fonctionner sur les nouveaux systèmes d’exploitation, navigateurs ou appareils mobiles.
- Manque de flexibilité : L’application ne permet pas d’adapter facilement les processus métier aux évolutions de l’entreprise.
- Coûts de maintenance élevés : Le support technique et les mises à jour demandent trop de ressources humaines et financières.
- Dépendance aux compétences rares : Seuls quelques experts maîtrisent l’application, et leur départ poserait problème.
- Expérience utilisateur (UX) dépassée : Interface peu ergonomique, peu intuitive, difficile à utiliser pour les nouveaux employés.
- Adoption en baisse : Les utilisateurs contournent l’application en utilisant d’autres outils ou en revenant à des processus manuels.
- Taux de réclamations élevé : Beaucoup de retours négatifs sur l’application, que ce soit en interne ou par des partenaires externes.
Pour éviter que ces signes n’apparaissent, il est important de faire une maintenance régulière de vos applications, par exemple en souscrivant un contrat de TMA. La TMA peut permettre, en plus des corrections de bugs habituelles, d’éviter l’apparition de ces signes ou de fortement les ralentir. Il est important de faire le choix d’un prestataire qui saura être proactif en vous alertant à l’avance de l’obsolescence et en vous conseillant sur les choix qui s’offrent à vous (évolutions, design, parcours utilisateur etc.).
Si plusieurs de ces signes sont déjà présents, il est peut-être temps d’envisager une refonte ou une migration vers une solution plus moderne ! 🚀
