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Formation Community Management


  • fcm
  • Durée : 2 jours
  • Tarif : 960 € HT

92%

Taux de satisfaction clients
(sur 742 évaluations du 19/05/21 au 24/10/22)

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Objectifs

A l’issue de la formation, l’apprenant sera capable d’être totalement autonome sur la gestion de sa communautés Facebook, Twitter, Instagram, Pinterest, Linkedin…

Prérequis

Cette formation est proposée en cours individuel ; la formatrice s’adaptera aux prérequis de chacun.

Public

Tout public

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Bon à savoir

Evaluez votre niveau

Pour vous aider à bien choisir votre formation, nous vous proposons soit un entretien avec le formateur soit un test d’évaluation via notre centre d’examen. Cela vous assurera que vous disposez des connaissances nécessaires pour suivre la formation dans des conditions optimales.

Notre formateur

La formation est animée par un professionnel de l’informatique et de la pédagogie. Il est en veille technologique permanente et possède plusieurs années d’expérience sur les produits, technologies et méthodes enseignés.

Travaux pratiques

Nos formations comprennent de nombreux travaux pratiques pour un meilleur apprentissage (60 % de pratique). Elles peuvent être personnalisées pour répondre à vos besoins (contenu, dates, rythme...).

A distance / Classe virtuelle

En classe virtuelle, vous êtes en totale immersion avec le groupe et participez à la formation dans les mêmes conditions que le présentiel : cours théorique, travaux pratiques, échanges en temps réel avec le formateur et les autres stagiaires…

Présentiel

Formations intra ou interentreprises, cours officiels ou création de contenu spécifique, nos formations sauront répondre à vos attentes.

Un cadre Maîtrisé

3 à 6 participants maximum par session pour respecter les objectifs et résultats attendus et pour permettre la réalisation de tous les ateliers pratiques dans de bonnes conditions.
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Les + d'une formation Access it
Des formations d'excellence, éligibles CPF, disponibles en distanciel, et animées par des consultants experts passionnés par leur métier.
En savoir plus
modules

Les Modules
de formation

Module 1
Missions du Community Manager

Le rôle du Community Manager et ses missions

Le community Manager, au coeur des autres métiers digitaux
Panorama des médias sociaux web et mobile
Module 2
Pratiques, usages et enjeux de chaque média

Les réseaux sociaux B to B et B to C

Développer sa culture du web
Module 3
Elaborer sa stratégie communautaire

Définir sa présence sur les médias sociaux

Créer sa ligne éditoriale
Qu’est-ce que le Brand Content ?
Module 4
Veille et e-reputation

Mettre en place un dispositif de veille

Panorama des outils à utiliser
Conduite d’audit sur la présence sociale de la marque
Module 5
Animer et développer ses communautés

Bonnes pratiques d’animation

Créer de l’engagement
Outils de monitoring des médias sociaux
Module 6
Gestion de crise

Les réactions des communautés en situation de crise

Comment gérer la crise : outils et méthodes
Module 7
Etablir une stratégie Cross Media

Modèle POEM

Mécaniques de recrutement et de viralité
Monter une opération d’influence
Lancer une campagne 360°
Relayer les actions par des ERL
Module 8
RP Digitales

Approcher les blogueurs et influenceurs

Utiliser les RP online
Module 9
Mesurer et optimiser sa présence sur les médias sociaux

Choix des indicateurs de performance quantitatifs et qualitatifs

Reporting d’activité et outils à utiliser
Optimiser sa stratégie en fonction des résultats obtenus

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